Brandübersicht
Winhero ist ein Online-Casino-Anbieter, der seit 2019 auf dem Markt aktiv ist. Der Name des Unternehmens lässt bereits einen Schuss Humor erkennen, aber hinter den Kulissen steckt eine sehr ernsthafte Ausstattung an Spielen und Dienstleistungen. Im Folgenden wollen wir uns in aller Tiefe mit diesem Anbieter beschäftigen.
Registrierungsprozess
Um bei Winhero einzahlen oder auszahlen zu können, muss man sich zunächst registriert haben. Der Registrierungsprozess ist leicht und schnell ablaufen. Auf der Homepage von Winhero gibt es einen grünen Knopf mit dem Text "Jetzt spielen". Wenn man auf diesen Knopf klickt, wird man https://win-hero.com.de zu einer Seite weitergeleitet, wo alle erforderlichen Informationen stehen.
Hier müssen Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben. Sollten Sie sich bereits bei Winhero registriert haben, können Sie mit Ihrer bestehenden E-Mail-Adresse oder Ihrem Benutzernamen anmelden.
Konto-Eigenschaften
Nach der Registrierung erhalten alle Kunden ein persönliches Konto. Dieses kann jederzeit über die Startseite des Online-Casinos erreicht werden. Im Konto gibt es eine Übersicht aller Aktivitäten, einschließlich Einsätze und Auszahlungen.
Es ist auch möglich, die Einrichtungsdaten zu ändern oder zu bearbeiten, sowie den Passwortcode neu eingeben zu können. Darüber hinaus sind auf der Startseite des Kontos alle verfügbaren Spiele zu finden. Diese können sortiert werden nach neuen Spielen, Top-Spielen, Populären und Live-Dealern.
Bonuserhaltungen
Die Bonuspolitik von Winhero ist sehr attraktiv. Alle Neukunden erhalten einen Willkommensbonus in Form eines Bonusbetrages, den Sie nach der Registrierung auf Ihr Konto erhalten können. Um dieses Angebot zu nutzen müssen sie mindestens 30 Euro einzahlen.
Nachdem die Bedingungen für den Bonus erfüllt sind und der Betrag ausgezahlt wird, gibt es auch eine andere Möglichkeit um einen Cashback oder ein Guthaben anhand des angegebenen Geldbetrages zu erhalten. Zuletzt werden diese dann in den Aktionen aufgeführt.
Zahlungsoptionen und Auszahlungen
Auf der Startseite finden Sie alle verfügbaren Zahlungsarten, einschließlich Kreditkarte, PayPal, Visa Electron, Paysafecard, Neteller, Skrill, Banküberweisung u. v.m., von denen sich jeder Anbieter mit einem eigenen Programm unterschieden hat.
Um Auszahlungen vorzunehmen ist es notwendig, dass ein Betrag auf dem Konto gespeichert wird. Ein Mindestbetrag der Zahlungsart sollte dabei stets berücksichtigt werden. Im Falle von PayPal zum Beispiel gilt das Minimum bei 10 Euro, wobei eine Auszahlungspause von sechs Tagen vorliegt.
Kategorien von Spielen
Auf dem Spielautomaten-Portal Winhero gibt es verschiedene Kategorisierungen der verfügbaren Spiele. Die Anbieter haben sich dafür entschieden, die Games auf zwei Unterseiten zu organisieren: "Casino" und "Live Casino".
Die meisten User bevorzugen jedoch das klassische Spielcasino, da hier alle bekanntesten Automaten wie Book of Ra, Cleopatra, Twin Spin oder Wolf Cub zur Verfügung stehen. Bei Live-Casino-Option können Nutzer sogar mit einem echten Croupier spielen.
Lizenzen und Sicherheit
Winhero besitzt die Lizenz des Malta Gaming Authority (MGA) und der britischen Behörde für Glücksspiel, die auch als GambleAware bekannt ist. Diese beiden Länder verlangen von den Anbietern hohe Standards hinsichtlich des Datenschutzes sowie fairer Spielbedingungen.
Es ist zudem zu beachten, dass Winhero ein Online-Spieleanbieter auf der ganzen Welt anbot. Es gibt jedoch nicht mehr als 1500 Glücksspiel-Branche mit einer internationalen lizenzierten Sitzverteilung in einem einzigen Ländern wie Malta.
Kundenunterstützung
Die Kunden können bei allen Fragen oder Problemen das Online-Kundenservice von Winhero nutzen. Diese erreichbar ist an den meisten Tagen 24 Stunden am Tag, mit einer Antwortgarantie innerhalb einer Stunde für alle wichtigen Anliegen.
Um zu erreichen, klicken Sie bitte auf den grünen "Kontakt"-Knopf im Seitenmenü und füllen das Formular aus. Sobald die Eingabe fertig ist, werden Sie automatisch in eine Kontakt-Seite umgeleitet.
Benutzererlebnis
Im Bereich des Nutzererlebens haben wir bereits einige der Punkte erwähnt, aber nun möchten wir uns speziell mit den Vorteilen und Fehlern dieser Seite befassen. Die Webseite ist übersichtlich gestaltet und bietet einen einfachen Einblendungsprozess bei Registrierung.
Der Online-Kundenkonto kann leicht bearbeitet oder neu eingestellt werden, außerdem können wir sehen das alle Spiele im Casino sofort bereitstehen, wenn die Registrierung abgeschlossen ist. Der Servicebereich wurde auf verschiedene Punkte getrennt und ermöglicht also eine schnelle Hilfe bei Bedarf.
Wahrnehmung
Das Online-Casino Winhero wird von der Welt überwiegend positiv wertgeschätzt, vor allem aus dem Standpunkt des Spielauswahlvergleiche. Es hat mehr als 3000 Glücksspiele zur Auswahl in einem umfassenden Spielportfolio und bietet auch eine hohe Wiedergabequalität.
Der Online-Spielautomaten-Anbieter verfügt ebenfalls über einen mobilen Webserver, mit dem alle wichtigen Spiele automatisch in das Telefon oder Tablet von den Nutzern hochgeladen werden. Das Unternehmen hat sich bemüht die Vorteile seiner Anbietungen zu betonen.
Insgesamt kann man sagen, dass Winhero ein professioneller Online-Spielautomaten-Anbieter ist, der die Sicherheit und Fairness seiner Spiele sehr ernst nimmt. Trotz einiger Mängel wird es von den Nutzern gerne genutzt werden und auch neue Spieler in das Casino zu begeistern scheint möglich.
Erfahrung
In einer Erfahrungen kann man sagen, dass Winhero einen perfekten Service und eine sehr attraktive Bonuspolitik bietet. Die Zahlungsmethoden sind divers und die Auswahl an Spielen ist riesig!
Die Nutzer haben auch die Möglichkeit über mehrere Spiele zu entscheiden, indem sie sich auf "Casino" oder "Live Casino" klicken.
Die Kategorisierungen der verfügbaren Spiele wurden umgesetzt und es ist jetzt möglich die Games nach neuen oder Populären Spielen zu finden.
Zusammenfassung
Insgesamt lässt sich sagen, dass Winhero ein faires Online-Casino-Portal für Spieler aus Europa bietet. Die Auswahl an Angeboten ist großzügig angelegt und das Design der Webseite wurde sorgfältig überarbeitet, um einen freundlichen Eindruck zu hinterlassen.
Es gibt jedoch auch einige kritische Punkte wie den fehlenden Live-Kontakt auf dem Portal selbst und die begrenzte Auswahl an Zahlungsmethoden. Trotzdem bieten sie aber für alle Nutzer eine professionelle Ausstattung von Spielautomaten, Live-Dealer sowie ein umfassendes Zahlungsportfolio an.
Das ist warum wir in diesem Artikel das Online-Casino als Fünfer der besten 100 Casino-Empfehlungen bewerten können.
