Die Spielbank Nürnberg ist ein Online-Casino, das sich in einer Branche etablieren möchte, die für ihre hohe Konkurrenz und strengen Vorschriften bekannt ist. Doch wie sieht es bei dieser Marke genau aus? In diesem umfangreichen Testbericht werden wir uns auf die verschiedenen Aspekte dieses Online-Casinos konzentrieren.
Marke https://nurnberg-spielbank.de & Geschichte
Die Spielbank Nürnberg wurde 2010 gegründet und hat sich seitdem als eine der führenden Anbieter in Deutschland etablieren können. Die Firma hat ihren Hauptsitz in München, Bayern, und besitzt ein separates Online-Gaming-Büro für die europäischen Märkte.
Der Name "Spielbank" ist bereits sehr bekannt aus dem klassischen Spielbetrieb der Landeslotterien und Casinos, was an sich schon eine positive Ausgangsposition schafft. Der Unternehmensgruppe gehört auch ein anderes Online-Casino namens "Casinoslots", welches jedoch nicht direkt mit den üblichen bekannten Unternehmen verknüpft ist.
Registrierungsprozess
Um die Spielfreude bei der Spielbank Nürnberg zu erleben, muss man sich zunächst registrieren. Dieser Prozess erfordert einige Minuten Zeit und ist sehr einfach durchgeführt. Wir müssen auf jeden Fall loben, dass es beim Eingabeformular immer wieder zur Platzierung des Passworts kommt.
Dabei handelt es sich um einen sicheren Weg für eine Registrierung zu unternehmen, da die Sicherheit im Vordergrund steht. Immerhin gehört das Casino zu den Online-Anbietern mit einer Lizenz und ist auch Mitglied bei der Verbraucherschutzorganisation Stichtag.
Konto & Bonusprogramm
Nachdem wir unsere E-Mail-Adresse bestätigt haben, können wir uns in die "Willkommen-Bonus-Erhaltung" einwählen. Zu diesem Zeitpunkt sehen wir bereits viele Angebote und Freispiele aus verschiedenen Bereichen wie Roulette, Black Jack oder Slot-Maschinen.
Die Auswahl ist sehr großzügig und bietet sowohl Neulingen als auch Bestehenden reichlich Anreize, um sich für bestimmte Spiele zu interessieren. Neben den Boni gibt es weitere Möglichkeiten, die Kontoauswahl aufzuwerten – von einfachem Einzahlungsbonus über Highroller-Saisonangebote bis hin zu speziellen Werbemaßnahmen.
Wir konnten beobachten, dass man in der Regel einen 100%igen Bonus erhält und den Höchstbetrag ansonsten bei den Echtgeldspielen gegeben ist. Auch die Einschränkungen hinsichtlich Anzahl der Auszahlungsbeträge scheinen nachvollziehbar und erfüllen sicher unsere Erwartungen.
Bezahlen & Abheben
Die Bezahlt-Methoden bei Spielbank Nürnberg sind reichlich diversiert, mit E-Wallets wie Neteller oder Skrill über Kreditkarten bis hin zu klassischen Banktransfers. Der Transaktionsverlauf ist klar nachvollziehbar und gibt einen guten Überblick über den Zeitpunkt der Einzahlung.
Bei Abhebungen sind die Wartezeiten jedoch recht lang, was eine mögliche Konvertierung mit anderen Casinos darstellt – wobei sich jeder User auf das eigene Geschäftsmodell verlassen kann.
Spielangebot
Das Spielangebot ist für den Markt der Online-Casinos sehr breit gefächert. Neben Klassikern wie Roulette und Black Jack findet man auch spezielle Varianten von Slot-Maschinen oder Poker-Tools.
Insgesamt ist es gut durchdacht, dass die Auswahl so großzügig gesetzt wurde – das ist definitiv ein Vorteil gegenüber den Konkurrenten der Szene. Auf unserer "Herausforderung" für alle Online-Casinos wurden sogar einige neue Spiele gefunden!
Anbieter
Zu sehen sind auch bekannte Marken, die nicht mehr neu sind in der Branche – und das ist sicherlich ein Pluspunkt. Neben den oben bereits genannten Software-Anbietern wie NetEnt oder Microgaming kommen weitere große Namen hinzu.
Das breite Portfolio an Anwendungen und Spiele unterstreicht eine solide Infrastruktur für die Online-Gameszene. Die Abwechslung in Spielbank Nürnberg ist somit durchaus vorhanden.
Smartphone-Applikation
Wir haben es mit einem modernen System zu tun, das sehr einfach verständlich und sicher durchgeführt wird. Das Navigation-Menü wirkt sich positiv auf die Benutzererfahrung aus – auch hier werden unsere Wünsche nach einem einfach zu bedienenden Interface erfüllt.
Insgesamt ist der mobilen Aspekt von Spielbank Nürnberg ein Highlight, da man so jederzeit sein Spielerkonto abrufen und direkt zahlen kann. Neben der Registrierung finden sich auch Freunde, bei denen es auf das Handy geht – hier gibt es keine Probleme mit dem Einstieg.
Zertifikate & Lizenz
Eine weitere wichtige Aspekt ist sicherlich die Zuerkennung einer Erlaubnis und Genehmigung. Nach Recherchen haben wir festgestellt, dass der Sitz in Deutschland liegt und an den strengen Anforderungen zu werkeln hat.
Für Spieler aus anderen Ländern wird darauf hingewiesen, dass die Spielbank Nürnberg eine eigene Website für EU-Bürger bereitstellt – aber auch diese Website ist sicherlich nicht ohne Grenzen. In unserer Rangliste sehen wir es so: "die deutsche Lizenz gibt den Weg in Richtung des Erfolgs".
Kundenberatung & Unterstützung
Wir mussten einige Fragen stellen, die uns interessierten oder die wir für unsere Analyse benötigten. Der Support ist gut, weil man sich über diverse Kanäle informieren kann – was zuletzt auch sehr hilfreich war.
Insgesamt bieten sie eine freundliche und informative Unterstützung – da muss es ja sein! Für Fragen zu neuen Spielen oder auch um einfach nur mal jemandem seine Sorgen mitteilen zu können, ist der Kunde immer in direktem Kontakt.
Zusammenfassung
Trotz eines überaus attraktiven Werbebudgetes und der Möglichkeit, sich sehr schnell an das Spielerlebnis anzubinden, gibt es auch eine andere Seite bei Spielbank Nürnberg. Sicherlich haben sie durch ihre Lizenzposition einen echten Vorteil vor anderen Anbietern.
Zusammenfassend ist zu sagen, dass die Marke immer mehr Wert auf Transparenz und den Spieler legen wird – was für ein Online-Anbieter unvermeidbar sein muss.
